Problem Solfegio Forum

Solfegio Forum | www.solfegio.com kami sedang menghadapi permasalahan rumit yg di luar dugaan. 1. berawal dari masalah akses server yg overload (74%), padahal di ToSnya cuma dibatasi sampe 25% (shared hosting). 2. Kami memperbaiki script yg menyedot kinerja server. 3. Karena setelah beberapa kali perbaikan masih dinyatakan overload oleh pihak hostingan, kami di sarankan upgrade. 4. saat pengurusan upgrade, ternyata invoice hostingan Solfegio tidak terbayar. padahal kami sudah mengisi balance/saldo di paypall dan subscribe ke akun hosting agar sistem pembayaran bulanannya otomatis. 5. ternyata akun Paypal kami di Frozen (dibekukan) oleh pihak paypall. 6. setelah klaim ke pihak paypal, ternyata balance yg kami beli dari web lain tsb bermasalah. (kami beli di luar, karena kami ga punya kartu kredit). jadi, statusnya nggantung. di lain pihak, kami sudah coba klaim ke pihak penjual balance yg balancenya dinyatakan bermasalah oleh paypal tsb. tp blm ada response. Untuk langkah alternatifnya, jika balance paypal yg bermasalah tsb ga bisa di klaim : kami harus membayar sejumlah invoice yg belum terbayar, yaitu US$.134.55,- sebelum tanggal 14 Mei 2012. lalu diberikan hak akses untuk control panel, krn data hostingan SF udah sekitar 17Gb, dan saya ga selama ini ga punya akses mumpuni untuk download & backup data sebesar itu. dan pindah ke hostingan lokal (indonesia), untuk mempermudah pembayaran di bulan selanjutnya dengan rupiah (bisa transfer langsung, tanpa paypall). Bagaimana dgn kas donasi? Setelah di kalkulasi, donasi yg masuk di dominasi dr pembagian hasil penjualan sponsor, beberapa donatur dan penjualan kaos. Dan (hard to say) Jauh dr angka $.134.55,- Krn setiap bulannya perlu membayar sewa hosting, ipboard, domain. Jadi, harap maklum dgn keadaan di luar dugaan yg sedang dihadapi SF saat ini.